Fernando Senderos Mestre

Presidente Ejecutivo y del
Consejo de Administración

Estimados accionistas, socios, clientes y colaboradores

A NOMBRE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Y DEL EQUIPO DIRECTIVO DE DINE QUEREMOS COMPARTIR CON USTEDES LOS TEMAS MÁS RELEVANTES QUE VIVIMOS DURANTE 2020 Y QUE IMPACTARON LOS RESULTADOS DE LA COMPAÑÍA.

Alejandro de la Barreda Gómez

Director General

Estimados accionistas, socios, clientes y colaboradores

Fernando Senderos Mestre

Presidente Ejecutivo y del
Consejo de Administración

Alejandro de la Barreda Gómez

Director General

A NOMBRE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Y DEL EQUIPO DIRECTIVO DE DINE QUEREMOS COMPARTIR CON USTEDES LOS TEMAS MÁS RELEVANTES QUE VIVIMOS DURANTE 2020 Y QUE IMPACTARON LOS RESULTADOS DE LA COMPAÑÍA.

El año que acaba de finalizar, ha sido uno de los períodos más complejos en la historia de México, la pandemia por COVID-19 generó una crisis sin precedente, ya que además de tener una repercusión económica, el impacto en la salud ha sido devastador, afectando de manera simultánea todas las regiones del mundo, en todos los niveles socioeconómicos, con consecuencias negativas en la mayoría de los sectores productivos.

Desde inicios del año, en DINE se implementaron medidas de prevención y protocolos sanitarios buscando garantizar la seguridad de nuestros colaboradores, residentes, clientes y contratistas con la finalidad de mantener la continuidad operativa en nuestros desarrollos.

Como parte de estas acciones, destaca el reforzamiento de áreas médicas en Punta Mita; la sanitización y adecuación de infraestructura para mantener la sana distancia; cierre de áreas comunes y control de acceso en desarrollos y clubes de playa; trabajo remoto de personal administrativo y apoyo a las comunidades vulnerables.

El área de Tecnología de Información reforzó las plataformas digitales, desarrollando nuevas herramientas para mantener una comunicación institucional oportuna y efectiva, con un fuerte enfoque en ciberseguridad.

Deseamos hacer un reconocimiento al personal médico que continúa al frente de la crisis sanitaria, gracias a su entrega y generosidad, el número de contagios ha sido limitado. Finalmente, extendemos nuestras sinceras condolencias a los colaboradores que perdieron familiares durante 2020 a causa de COVID-19.

Dentro de las medidas financieras que se llevaron a cabo para fortalecer la liquidez, destaca el refinanciamiento de amortizaciones de deuda de 2020 hasta 2023, aunado a un estricto control de costos y gastos.

Con estas acciones logramos mantener la continuidad operativa, cerrando el año con Flujo Operativo positivo.

A partir del segundo trimestre del año, como consecuencia de la propagación del COVID-19 en México, la Compañía tuvo importantes afectaciones por el cierre de la industria de la construcción en la Ciudad de México, aunado a una contracción del sector turístico en el país.

Durante el tercer trimestre, comenzamos a notar una recuperación, que se vio reflejada en la venta de unidades en la mayoría de los desarrollos, los cuales retomaron sus operaciones de manera regular, cumpliendo con todos los protocolos de seguridad correspondientes.

Cabe mencionar, que durante la segunda mitad del año observamos un alto dinamismo en Punta Mita, que representó cerca del 90% de las ventas de DINE, gracias al reconocimiento de los clientes como un destino seguro, para vivir, vacacionar, e incluso, trabajar y estudiar de manera remota. Disfrutando la belleza natural, funcionalidad y seguridad de este desarrollo.

Queremos agradecer el profesionalismo y compromiso de los equipos de trabajo, quienes lograron mantener la operatividad de los desarrollos

Esto se vio traducido, entre otras cosas, en la certificación “Food Check” y “Dine Check” de dos de los clubes de playa, reconociendo la implementación de sistemas integrales de gestión de riesgos de seguridad en materia de limpieza, calidad de productos, conservación, preparación de alimentos, higiene del personal, manejo de desperdicios, estado físico de los espacios destinados a servir alimentos y capacitación constante del personal.

Como parte de esta tendencia, en el mes de octubre llevamos a cabo la apertura de un nuevo club de playa “Surf Club” en Punta Mita, un espacio que se distingue por brindar una experiencia única a sus visitantes. Adicionalmente se lanzó un sitio web “Punta Mita Rentals” como una opción para que los clientes puedan conocer el desarrollo.

El enfoque en sustentabilidad, como mecanismo clave en la creación de valor para nuestros accionistas y grupos de interés, ha sido parte del ADN de DINE desde su creación. Esta cultura continúa reflejándose en el compromiso con el bienestar, la salud y seguridad de nuestra gente y de las comunidades con las que convivimos, las acciones en cuidado y mejora del medio ambiente y recursos naturales, así como la optimización de procesos y productos para clientes y proveedores, con una sólida responsabilidad en materia de Transparencia, Integridad y Gobierno Corporativo.

Con la finalidad de fortalecer el vínculo entre DINE y la comunidad de Punta Mita y continuar el trabajo en equipo con las fundaciones ya establecidas en la zona, desde el mes de marzo iniciamos operaciones de Fundación DINE Punta Mita.

Como parte de las actividades que se llevaron a cabo, junto con otras entidades, cabe resaltar la iniciativa “Ayuda Humanitaria” apoyando a más de 750 familias con cerca de 225 toneladas de alimentos a través de la donación de despensas y cilindros de gas, 744 tabletas y 118 laptops para estudiantes, así como la puesta en operación de un pozo de agua para garantizar el abasto a las familias de la zona.

Los desafíos y eventos desfavorables que experimentamos durante 2020 refrendaron la importancia de contar con equipos de trabajo profesionales. Nuestro Capital Humano sigue siendo el pilar fundamental para mantener la continuidad de las operaciones, resolver situaciones complejas y soportar proyectos presentes y futuros de la Compañía. Queremos enfatizar nuestro agradecimiento por su labor, su increíble capacidad de adaptación y reacción ante los obstáculos, entregando resultados alineados con la estrategia de largo plazo de DINE, aún en momentos adversos.

9%
CRECIMIENTO EN LA
CUENTA DE ANTICIPOS
A CLIENTES

ASPECTOS OPERATIVOS Y FINANCIEROS RELEVANTES

En el segundo trimestre del año, como consecuencia de la propagación del brote de COVID-19, se experimentaron afectaciones por el cierre de la industria de la construcción en la Ciudad de México, aunado a una contracción en el sector turístico en el país, lo cual se vio reflejado en un decremento en Ventas, así como Flujo de Operación negativo de $57.3 millones

A partir de junio se reanudó la construcción de proyectos en la Ciudad de México al 30% de su capacidad, siguiendo los protocolos establecidos por las autoridades. En el sector turístico se observó una recuperación a partir de julio, impulsando la venta de unidades en la mayoría de los desarrollos, destacando el fuerte dinamismo de los clientes de Punta Mita, con un crecimiento en el cierre de contratos de venta, representado el 90% de las ventas acumuladas.

Durante 2020, DINE llevó a cabo medidas financieras para fortalecer su posición de liquidez, tales como el refinanciamiento de amortizaciones de deuda de 2020 hasta 2023 y un estricto control de costos y gastos, con Flujo de Operación positivo en $91 millones. Al cierre del año, se registró un crecimiento de 9% en la Cuenta de Anticipos a Clientes, así como un nivel de Caja de $437 millones.

Seguiremos fortaleciendo la reputación de DINE como uno de los principales desarrolladores

HACIA ADELANTE

Para 2021 esperamos un buen desempeño en los desarrollos, impulsado por un crecimiento en la economía de México y Estados Unidos y una recuperación en los segmentos donde participamos. El alto dinamismo en Punta Mita, la reactivación de ventas en la Ciudad de México y zona metropolitana, así como la etapa final de ventas en Punta Ixtapa, deberán tener un impacto positivo en los resultados de DINE.

Buscaremos mantener las ventajas competitivas que nos diferencian de otros jugadores, adaptándonos y reaccionando a las nuevas circunstancias. Enfocándonos en continuar posicionando nuestros desarrollos como los mejores destinos en México.

Seguiremos fortaleciendo la reputación e imagen de DINE como uno de los principales desarrolladores de proyectos de gran escala en el mercado inmobiliario, a partir de la calidad, arquitectura, diseño y ubicación de nuestros inmuebles

La salud y seguridad de colaboradores, clientes y proveedores continuará siendo la prioridad de DINE y seguiremos trabajando para fortalecer las medidas de prevención y cuidado. Buscaremos garantizar la continuidad operativa de todos los desarrollos, apostando por la innovación y mejora de nuestra oferta.

Finalmente, con base en la cultura de sustentabilidad y los valores institucionales mantendremos el compromiso con todos nuestros grupos de interés, enfocados en la creación de valor con rentabilidad, apoyados del talento de nuestro equipo para seguir escribiendo una historia de éxito.